اصول کسب و کار

2 ماه پیش

مطالعه بازار: قطب نمای کسب وکار در اقیانوس پرتلاطم رقابت

شرکت کوکاکولا در سال 1985 یکی از بزرگ ترین و پرهزینه ترین اشتباهات تاریخ برندینگ را مرتکب شد. مدیران این شرکت پس از دهه ها موفقیت بی چون و چرا، تصمیم گرفتند فرمول کلاسیک و محبوب نوشابه خود را تغییر دهند و محصولی جدید با طعمی شیرین تر به نام نیو کوک (New Coke) را روانه بازار کنند. این تصمیم براساس تست های طعم سنجی با ۲۰...

2 ماه پیش

هنر رونمایی از آپدیت محصولات

تصور کنید یک روز صبح از خواب بیدار می شوید و می بینید که آشپزخانه تان به کلی تغییر کرده است. جای فنجان های قهوه عوض شده، اجاق گاز یک مدل جدید و پیچیده است که طرز کارش را بلد نیستید و رنگ دیوارها بدون هماهنگی با شما به کلی عوض شده است. اولین احساس شما چیست؟ به احتمال زیاد نه خوشحالی و قدردانی، بلکه ترکیبی از سردرگمی، کل...

2 ماه پیش

هنر تیم سازی در دنیای مدرن؛ از روش های کلاسیک تا دورکاری

برای بسیاری از کارمندان، شنیدن عبارت «فعالیت تیم سازی» با یک اضطراب خفیف و خاطراتی از بازی های گروهی ناخوشایند همراه است. همه ما آن لحظات را تجربه کرده ایم: معرفی های اجباری، اعتماد کردن به همکاران یا تلاش برای انجام بازی های کلیشه ای. این فعالیت ها که با نیت خیر طراحی شده اند، اغلب به جای ایجاد صمیمیت به ی...

2 ماه پیش

مدیریت زمان؛ جنگ بهره وری با کار زیاد!

احساس آشنایی نیست که روز خود را با لیستی بلندبالا از کارها و اهدافی بزرگ شروع کنید؟ انرژی و انگیزه دارید، اما هنوز ساعت از 10 صبح نگذشته، بهمن ایمیل ها بر سرتان آوار می شود، نوتیفیکیشن های تلفن همراه تان لحظه ای آرام تان نمی گذارند، همکاران یکی پس از دیگری» به سراغ تان می آیند و جلساتی که قرار بود کوتاه باشند، تا...

2 ماه پیش

سفر به صدر نتایج گوگل: اصول طراحی نقشه راه سئو

در دنیای کسب و کار امروز همه می دانند که حضور در رتبه های بالای نتایج جست وجوی گوگل چقدر حیاتی است. این کار مانند داشتن یک فروشگاه در شلوغ ترین و بهترین خیابان شهر است؛ هر روز هزاران مشتری بالقوه از مقابل ویترین شما عبور می کنند. به همین دلیل بسیاری از شرکت ها منابع زیادی را صرف بهینه سازی برای موتورهای جست وجو یا سئو...

2 ماه پیش

آشنایی با قوی ترین استراتژی مدیریت داخلی

بایدها و نبایدهای قدردانی از کارمندان

هر سال شرکت ها در سراسر جهان میلیاردها دلار صرف برنامه های افزایش انگیزه و حفظ کارکنان می کنند. از تجهیزات مدرن و دفاتر شیک گرفته تا قهوه رایگان و اشتراک باشگاه ورزشی. با این حال یکی از بزرگ ترین دلایل ترک کار در میان کارمندان همچنان یک چیز ساده است: احساس نادیده گرفته شدن. کارمندان شرکت را ترک نمی کنند؛ آنها مدیرانی ر...

2 ماه پیش

تشکیل و مدیریت تیم های کاری: نقشه گنج رهبری تجاری

اوایل دهه ۱۹۹۰ تیم بسکتبال شیکاگو بولز مجموعه ای از بهترین بازیکنان جهان را در اختیار داشت و در رأس آنها استعدادی تکرارنشدنی به نام مایکل جردن می درخشید، اما چیزی که آن تیم را به یک افسانه تبدیل کرد، صرفا استعداد فردی جردن نبود. بلکه سیستم بی نقص و هماهنگی بود که مربی آن ها (فیل جکسون) حول محور این ستاره ها ساخته بود....

2 ماه پیش

راهنمای کار با گوگل آنالیتیکس: کلاس درسی برای کارآفرینان!

تا به حال شده از خودتان بپرسید وقتی یک فروشگاه یا دفتر کار شیک و پرزرق و برق دارید، دقیقا چند نفر در طول روز وارد آن می شوند؟ از کدام در می آیند؟ بیشتر در کدام قسمت ها قدم می زنند و به چه چیزهایی علاقه نشان می دهند؟ چه چیزی باعث می شود خرید کنند و چه چیزی آنها را فراری می دهد؟ پاسخ به این سوالات برای هر صاحب کسب و کاری...

2 ماه پیش

مدیریت سفارش در کسب و کار

شرکت دومینوز در دهه ۱۹۸۰ با یک قول جسورانه صنعت غذای آماده را برای همیشه تغییر داد: «پیتزای داغ در ۳۰ دقیقه یا کمتر، وگرنه رایگان است». این یک شعار بازاریابی نبود؛ این یک بیانیه عملیاتی بی رحمانه بود. برای عمل کردن به این قول دومینوز مجبور شد کل فرآیند خود را از نو مهندسی کند. آنها باید در لحظه دریافت یک تم...

2 ماه پیش

از شبکه سازی شکست خورده به موفق

تصور کنید در یک رویداد شلوغ شبکه سازی ایستاده اید. هوا سرشار از صدای همهمه، لبخندهای تصنعی و تبادل بی وقفه کارت های ویزیت است؛ کارت هایی که به خوبی می دانید فردای آن روز، بدون اینکه حتی یک بار خوانده شوند به سطل زباله سپرده خواهند شد. این صحنه تراژدی خاموش دنیای حرفه ای مدرن است. ما با این باور بزرگ شده ایم که شبکه ساز...

2 ماه پیش

اشتباه دیگران، سرزنش شما!

اصول مدیریت سرزنش اشتباهی از سوی مدیران ارشد

جیمز نفسش را در سینه حبس کرده است؛ او و تیمش ماه ها برای این پروژه زحمت کشیده اند، اما حالا در جلسه ارائه نهایی و در حضور تمام مدیران ارشد یک نمودار کلیدی روی صفحه اعدادی کاملا اشتباه را نشان می دهد. سکوتی سنگین بر اتاق حاکم می شود. مدیر ارشد با چهره ای درهم رفته مستقیما به جیمز نگاه می کند و می گوید: «این غیرقاب...