اصول کسب و کار

4 ماه پیش

شفافیت برند در بازار: مسیری به سوی قلب مشتریان

شاید عجیب به نظر برسد، اما در دنیایی پر از شعارهای تبلیغاتی و وعده های پرزرق و برق برخی برندها بی سروصدا اعتماد میلیون ها مشتری را جلب می کنند. کافی است نگاهی به برندهایی مثل پاتاگونیا یا بن اند جریز (Ben & Jerry’s) بندازید؛ شرکت هایی که فراتر از محصولاتی با کیفیت، به دلیل شفافیت بی وقفه شان در عملکرد، ارزش ه...

4 ماه پیش

برندهای موفق چطور هویت خود را در بحران حفظ می کنند؟

اگر قرار باشد از برندها مثل یک انسان حرف بزنیم، باید بگوییم که برند شخصیت، لحن و هم‎ عقیده دارد، اما درست مثل هر انسان دیگری، برندها هم روزهای سخت دارند؛ بحران هایی که ممکن است همه چیز را در چشم برهم زدنی زیر و رو کنند. سوال مهم اینجاست: در چنین شرایطی، برند چطور خودش را حفظ می کند؟ هویتش را فراموش نمی کند؟ و...

4 ماه پیش

برندهای خاموش: اشتباهاتی که صدای برند را از بین می برد

در بازار شلوغ و پرهیاهوی امروز برندها مثل آدم ها شده اند؛ بعضی ها آنقدر پرحرف و پرانرژی اند که از دور هم می توان شنیدشان، اما بعضی دیگر انگار بی صدا از کنارمان رد می شوند و حتی متوجه حضورشان هم نمی شویم. سکوت در زندگی شخصی شاید فضیلت باشد، اما در دنیای برندها خاموشی یعنی فراموشی. خیلی از برندها، حتی برندهای باکیفیت و...

4 ماه پیش

اهمیت لحن برند در ساخت شخصیت متمایز

آیا برند شما لحن دارد؟

اگر برند را مثل یک انسان در نظر بگیریم، می توانیم از خودمان بپرسیم برند ما چطور حرف می زند؟ با صدایی گرم و دوستانه؟ جدی و رسمی؟ شوخ یا شاید خشک و بی روح؟ پاسخ این سوال همان چیزی است که به آن لحن برند می گویند. در دنیای امروز که کسب و کارها با صدها رقیب سر و کله می زنند، دیگر داشتن محصول خوب کافی نیست. مشتری ها نه فقط...

4 ماه پیش

داستان ها چطور قلب مشتری را تسخیر می کنند؟

قدرت داستان سرایی در کسب و کار

از همان کودکی، وقتی پای قصه های مادربزرگ می نشستیم و با چشمان پر از شوق به ماجراهای قهرمانان خیالی گوش می دادیم، حس هیجان در وجودمان زنده می شد. داستان ها همیشه جادوی خاصی داشته اند؛ آنها ما را به دنیاهای ناشناخته می برند، قلب مان را به تپش می اندازند و گاهی حتی مسیر زندگی مان را تغییر می دهند. حالا تصور کنید همین جادو...

4 ماه پیش

چطور کاربران آنلاین را به مشتریان وفادار تبدیل کنیم؟

بهینه سازی نرخ تبدیل: نیاز امروز هر کسب و کار

در دنیای شلوغ اینترنت جلب توجه کاربران و کشاندن آنها به سایت یا فروشگاه آنلاین شما تازه نیمه اول ماجراست. چالش بزرگ تر تبدیل این بازدیدکنندگان کنجکاو به مشتریانی است که واقعا دست به جیب شده، خرید، ثبت نام یا هر اقدام ارزشمند دیگری را که شما مد نظرتان است، انجام می دهند. مثل این است که مغازه ای پرزرق و برق در بهترین نقط...

4 ماه پیش

برندینگ داخلی با چاشنی داستان سرایی سازمانی

برندهایی که به دل می نشینند، اغلب نکاتی بیشتر از یک محصول یا خدمت دارند؛ چیزی فراتر از رنگ لوگو، شعار تبلیغاتی یا بسته بندی زیبا. اگر دقیق تر نگاه کنیم، متوجه می شویم که در قلب این برندها، یک قصه جریان دارد. قصه ای که با شخصیت هایی واقعی، چالش هایی الهام بخش و ارزش هایی قابل لمس ساخته شده و مخاطب را به دنیای برند پیوند...

4 ماه پیش

قیمت گذاری به سبک مدیران حرفه ای

استراتژی های قیمت گذاری هوشمندانه

قیمت گذاری یکی از تصمیمات حیاتی در کسب و کار است که نه تنها میزان فروش را مشخص می کند، بلکه به شکل گیری تصویر برند و میزان وفاداری مشتریان نیز کمک می کند. تعیین قیمت مناسب یک فرآیند پیچیده است که باید عوامل مختلفی را در نظر گرفت. از جمله هزینه های تولید، ارزش ادراک شده توسط مشتری، رقابت در بازار و اهداف تجاری شرکت. بسی...

4 ماه پیش

روان شناسی رنگ ها در برندینگ: وقتی رنگ ها حرف می زنند

همه ما هر روز صدها لوگو می بینیم؛ بعضی از آنها را به خاطر می سپاریم، بعضی را نادیده می گیریم، اما چرا لوگوی مک دونالد با آن رنگ زرد درخشانش یا کوکاکولا با قرمز پرشورش تا این اندازه ماندگارند؟ پاسخ در جایی نهفته است که شاید به چشم نیاید: در روان شناسی رنگ ها. برندها مدت هاست دریافته اند که رنگ تنها یک عنصر زیبایی شناخت...

4 ماه پیش

مدیریت منابع انسانی با کمک هوش مصنوعی: انقلاب بی صدا در قلب سازمان ها

در طول سال های اخیر مدیران منابع انسانی بیشتر از همیشه زیر فشار تصمیم های حساس، انبوهی از داده ها و انتظارات متنوع نیروی کار قرار گرفته اند. زمانی تصور می شد اداره نیروی انسانی تنها به گزینش و حقوق و دستمزد محدود می شود، اما امروزه این حوزه به نقطه عطفی برای موفقیت یا سقوط برندها تبدیل شده است. در چنین شرایطی هوش مصنوع...

4 ماه پیش

لینکدین به چه درد کارآفرینان و کسب و کارها می خورد؟

در دنیایی که شبکه های اجتماعی از صرف ابزار سرگرمی فراتر رفته اند و به ابزارهایی استراتژیک برای رشد کسب و کار تبدیل شده اند، لینکدین حالا دیگر صرفا یک رزومه دیجیتال نیست. این پلتفرم، به ویژه در سال های اخیر، نقشی کلیدی در شکل گیری فرصت های شغلی، ارتباطات حرفه ای و اعتبارسازی ایفا کرده است، اما آنچه اغلب نادیده گرفته می...

4 ماه پیش

آشنایی با نقش داستان سرایی در شکل دهی به هویت برند

هویت برندها چگونه با داستان سرایی جان می گیرد؟

در جهانی که برندها با سرعتی سرسام آور در حال رقابت بر سر جلب توجه مشتریان هستند، هویت برند دیگر صرفا یک لوگو یا شعار نیست؛ بلکه مجموعه ای از ویژگی های انسانی، احساسی و روایی است که باعث می شود یک برند در ذهن و دل مخاطب ماندگار شود. در این میان داستان سرایی نه یک ابزار تزئینی، بلکه ستون فقرات هویت برند به شمار می رود. ب...

4 ماه پیش

انواع سبک های رهبری تجاری: توسعه کسب و کار با امضای شخصی

وقتی از رهبری تجاری حرف می زنیم، بعید است نام هایی چون استیو جابز یا ایلان ماسک از ذهن مان عبور نکند. یکی با وسواس مثال زدنی اش در طراحی و کمال گرایی، دیگری با جاه طلبی بی حد و مرزش در کشف مرزهای آینده کاملا زندگی ما را تغییر داده اند، اما پشت تمام این موفقیت ها یک نکته پنهان است: هرکدام از این رهبران، سبک منحصر به فرد...

4 ماه پیش

کارآفرینی خرد (Micro Entrepreneurship): فرصتی کوچک با دستاوردهای بزرگ

وقتی به دنیای کارآفرینی امروز نگاه می کنیم، با منظره ای رنگارنگ و پرتنوع روبه رو هستیم. روزگاری راه اندازی یک کسب و کار مترادف با سرمایه های کلان، تیم های بزرگ و پروژه های عظیم بود، اما تحولات اقتصادی، فناوری و فرهنگی چند سال اخیر زمین بازی را به کلی تغییر داده اند. امروز مفاهیم جدیدی مثل کارآفرینی دیجیتال، استارت آپ...

4 ماه پیش

چطور در دنیایی کاملا دیجیتال کارآفرین حرفه ای باشیم؟

مهارت های کارآفرینی در دنیای دیجیتال

بسیاری از کارمندان وقتی پشت میزشان غرق در کارهای روزمره اند، رویایی بزرگ در سر دارند: تبدیل شدن به کارآفرینی که دنیا را تغییر می دهد. کافی است نگاهی به ایلان ماسک بیندازید که با تسلا و اسپیس ایکس مرزهای فناوری را جابه‎جا کرده یا جف بزوس که آمازون را از یک کتاب فروشی آنلاین به غول تجارت الکترونیک تبدیل کرد. این نام...