اصول کسب و کار

6 ماه پیش

استخدام در دل بحران: چالش ها و مزایا

با اولین نشانه های یک بحران اقتصادی (چه یک رکود جهانی، چه یک آشفتگی در صنعت) یک واکنش غریزی و قابل پیش بینی در میان اکثر شرکت ها فراگیر می شود: حالت بقا. بودجه ها به سرعت مسدود می شوند، پروژه های بلندپروازانه به تعویق می افتند و اولین واحدی که طعم تلخ انقباض را می چشد، استخدام است. درهای شرکت به روی استعدادهای ج...

6 ماه پیش

غلبه بر عدم قطعیت: ماموریت مدیران موفق

مغز انسان یک ماشین پیش بینی شگفت انگیز است. این ارگان پیچیده در طول هزاران سال تکامل یافته تا با شناسایی الگوها و پیش بینی خطرات ما را زنده نگه دارد. به همین دلیل است که مغز ما از یک چیز به شدت بیزار است: عدم قطعیت. وقتی نمی دانیم فردا چه اتفاقی خواهد افتاد، وقتی نمی توانیم متغیرهای پیش رو را کنترل کنیم، سیستم عصبی ما...

6 ماه پیش

ارزیابی میزان موفقیت مشتریان: چطور و چگونه؟

در دنیای کسب و کار سنتی معیار موفقیت اغلب ساده بود: چقدر فروخته ایم؟ اما در دنیای رقابتی و به هم پیوسته امروز این سوال دیگر به تنهایی کافی نیست. مشتری امروز دیگر فقط به دنبال یک معامله نیست؛ او به دنبال یک رابطه، تجربه مثبت و مهمتر از همه رسیدن به موفقیت با استفاده از محصول یا خدمت شماست. اینجاست که مفهوم کلیدی «...

6 ماه پیش

درس های برندینگ از دیزنی: ترکیب سرگرمی و جادو

برای لحظه ای چشمان خود را ببندید و به برند دیزنی فکر کنید. چه تصویری در ذهن شما شکل می گیرد؟ شاید قلعه ای جادویی و رویایی، شاید چهره خندان میکی ماوس، شاید هم ملودی یکی از انیمیشن های کلاسیک که بخشی از خاطرات کودکی شما را ساخته است. این واکنش های احساسی و قدرتمند، تصادفی نیستند. آنها نتیجه یک قرن مهندسی دقیق و هوشمندانه...

6 ماه پیش

هنر برخاستن پس از زمین خوردن

بازیابی برند پس از تصمیمات اشتباه

در تاریخ پرفراز و نشیب دنیای کسب و کار نام های بزرگی وجود دارند که با یک تصمیم اشتباه تا مرز نابودی پیش رفتند. حتی اسطوره هایی مانند استیو جابز نیز از این قاعده مستثنی نبودند. با این حال داستان این افراد با آن یک تصمیم به پایان نرسید. در حقیقت فصل اصلی داستان رهبری آنها، درست از همان نقطه شکست آغاز شد. واقعیت این است...

6 ماه پیش

چگونه شبکه های اجتماعی کسب و کار شما را متحول می کنند؟

در دنیای امروز که فناوری و ارتباطات دیجیتال به سرعت در حال پیشرفت است، شبکه های اجتماعی به یکی از قدرتمندترین ابزارها برای تحول و رشد کسب وکارها تبدیل شده اند. دیگر زمان آن گذشته که شبکه های اجتماعی تنها محلی برای سرگرمی و ارتباط با دوستان باشند؛ اکنون این پلتفرم ها به عرصه ای برای بازاریابی، تبلیغات و برندینگ تبدیل شد...

6 ماه پیش

چطور مدیری به قدرت تصمیم گیری بهتر باشیم؟

در دنیای رقابتی امروز همه ما به دنبال یک مزیت پنهان هستیم؛ یک راه برای اینکه کمی سریع تر فکر کنیم، کمی عمیق تر ببینیم و تصمیمات بهتری بگیریم. بسیاری از ما با این باور بزرگ شده ایم که هوش یک ویژگی ثابت و ذاتی است؛ یک کارت بازی که در بدو تولد به دست ما داده شده و تا آخر عمر باید با همان بازی کنیم، اما علم مغز و اعصاب در...

7 ماه پیش

معمای مدیریت در دنیای جدید

ویژگی های مدیران محبوب میان کارمندان

بازار کار دیگر مثل گذشته نیست. برای دهه ها رابطه میان مدیر و کارمند یک جاده یک طرفه بود. مدیر دستور می داد، کارمند اطاعت می کرد و در ازای این فرمان برداری در پایان ماه حقوقی دریافت می کرد. مدیران فرماندهانی بودند که در اتاق های شیشه ای خود نقشه می کشیدند و از سربازان شان انتظار داشتند که بدون چون و چرا، آن نقشه ها را ا...

7 ماه پیش

نقشه راه رهبران عصر جدید

واکاوی دی ان ای رهبران شکست ناپذیر

تصویر کلیشه ای از یک مدیرعامل برای دهه ها شخصیتی تنها و دست نیافتنی در یک دفتر کار بزرگ در بالاترین طبقه یک آسمان خراش بود؛ یک استراتژیست نابغه که با تصمیم های قاطع و نگاهی به جداول مالی سرنوشت هزاران نفر را رقم می زد. او یک ژنرال بود که از برج فرماندهی خود دستورات را صادر می کرد و انتظار داشت که سربازانش بی چون و چرا...

7 ماه پیش

مدیریت کار بیش از اندازه: چطور جلوی تخریب درونی شرکت را بگیریم؟

در فرهنگ بسیاری از شرکت های امروزی یک تصویر نمادین از یک کارمند متعهد وجود دارد: فردی که تا دیروقت پشت میزش نشسته، نور مانیتور تنها روشنایی اتاقش است و با افتخار از حجم کاری تمام نشدنی و آخر هفته هایی که صرفا به کار گذشته، صحبت می کند. برای دهه ها این تصویر به عنوان یک مدال افتخار تلقی می شد؛ نشانه ای از جاه طلب...

7 ماه پیش

راهنمای معماری کسب و کارهای ماندگار

مهندسی یک کسب و کار شکست ناپذیر

کارآفرینی یکی از جذاب ترین کلمات در واژگان مدرن است. این کلمه تصویری از آزادی، نوآوری و خلق ثروت را به ذهن متبادر می کند. ما داستان کارآفرینانی را می شنویم که از یک گاراژ کوچک امپراتوری های جهانی ساختند و ناخودآگاه تصور می کنیم که این مسیر، حاصل یک جرقه ناگهانی نبوغ یا یک ایده انقلابی بوده است اما این روایت، یک بخش مهم...

7 ماه پیش

ورود به دنیای واقعی کسب و کار

نقشه گنج کارآفرینی: چگونه یک کارآفرین واقعی شویم؟

جامعه ما به طور فزاینده ای مجذوب داستان کارآفرینان است. ما به چهره هایی مانند استیو جابز، بیل گیتس یا ایلان ماسک به چشم اسطوره های دوران مدرن نگاه می کنیم؛ افرادی که با یک جرقه نبوغ دنیا را تغییر دادند. این روایت های پرزرق و برق این تصور را ایجاد می کنند که کارآفرینی مسیری برای یک عده خاص و برگزیده است که با یک ایده ان...

7 ماه پیش

ناگفته های دنیای مدیریت: اکوسیستم نوین مدیریت

رسیدن به صندلی مدیرعاملی برای بسیاری نقطه اوج یک مسیر حرفه ای است. این جایگاه مترادف با قدرت، موفقیت، اعتبار و البته درآمدی است که رویای بسیاری از ماست. ما مدیران عامل را روی جلد مجلات معتبر می بینیم، در کنفرانس های جهانی برای شان دست می زنیم و داستان موفقیت شان را به عنوان الگویی بی نقص دنبال می کنیم. تصویری که رسانه...

7 ماه پیش

توفان ذهنی چطور کارآفرینان را نجات می دهد؟

آن تصویر آشنا را در ذهن خود مجسم کنید: یک اتاق کنفرانس شیشه ای، یک تخته وایت بورد سفید و درخشان و گروهی از افراد که با ماژیک هایی در دست با یک سکوت معذب به یکدیگر نگاه می کنند. یک نفر، معمولا مدیر جلسه، با شور و هیجانی تصنعی می گوید: «خب دوستان، هیچ ایده بدی وجود ندارد! بیایید کمی خلاقیت به خرج دهیم!». این...

7 ماه پیش

مدیران چطور کارمندان را از دست می دهند؟

یک حقیقت تلخ اما جهانی در دنیای کسب و کار وجود دارد: کارمندان شرکت ها را ترک نمی کنند، آنها مدیران بد را ترک می کنند. شما می توانید بهترین محصول، معتبرترین برند و جذاب ترین حقوق و مزایا را داشته باشید، اما اگر فردی که قرار است یک تیم را رهبری کند، در تله های رایج مدیریتی گرفتار شود، بهترین استعدادهای شما یکی پس از دیگر...