بازاریابی و فروش

2 ماه پیش

هوش مصنوعی در بازاریابی: یک همکار استراتژیک

هوش مصنوعی دیگر یک واژه علمی- تخیلی در فیلم های هالیوودی نیست. این یک واقعیت حاضر و قدرتمند در اتاق های هیأت مدیره، جلسات بازاریابی و کدهای نرم افزاری است که آینده کسب و کارها را شکل می دهد. وعده آن بسیار فریبنده است: توانایی تحلیل حجم عظیمی از داده در یک چشم به هم زدن، شخصی سازی تجربه هر مشتری به صورت منحصربه فرد و پی...

2 ماه پیش

مهندسی وفاداری مشتری در عصر بی تفاوتی

در دنیای مدرن، هر کدام از ما هر روز در حال تجربه یک واقعیت تلخ هستیم: ما به یک شماره، یک ردیف در یک جدول اکسل یا یک کد مشتری تقلیل یافته ایم. ما از شرکت های بی شمار ایمیل دریافت می کنیم، اما احساس می کنیم هیچ کدام واقعا ما را نمی شناسند. رابطه ما با اکثر کسب و کارها یک معامله سرد، سریع و بی روح است. یک خرید، یک پرداخت...

3 ماه پیش

ترغیب مشتریان با بسته بندی جذاب

چرا گول بسته بندی قشنگ را می خوریم؟

بارها برای همه مان پیش آمده وارد فروشگاهی می شویم، از بین ده ها محصول مشابه، دقیقا همان چیزی را انتخاب می کنیم که ظاهرش جذاب تر است. شاید خودمان را گول بزنیم و بگوییم «من که براساس کیفیت انتخاب می کنم، نه ظاهر!» اما واقعیت این است که ظاهر، خیلی بیشتر از آنچه فکر می کنیم در تصمیم ما نقش دارد. این ظاهر، همان...

3 ماه پیش

مهارت های بازاریابی در حوزه روابط عمومی

تصویر کلاسیک یک متخصص روابط عمومی (PR) را به یاد بیاورید: تلفنی که بی وقفه زنگ می خورد، دفترچه ای پر از شماره خبرنگاران کلیدی و مهارتی استثنایی در ساختن روایت و مدیریت بحران از طریق یک بیانیه خبری حساب شده. در این مدل قدرت در روابط نهفته بود؛ روابطی که با سردبیران و روزنامه نگاران ساخته می شد تا داستان یک برند در معتبر...

3 ماه پیش

مناسبت های غیرمنتظره بازاریابی: ترندی تازه در شبکه های اجتماعی

برای یک لحظه به تقویم کاری یک مدیر بازاریابی سنتی فکر کنید. این تقویم با ماژیک های قرمز دور چند تاریخ مشخص خط کشی شده است: سال نو میلادی، روز مادر، بلک فرایدی و چند مناسبت بزرگ دیگر. اینها روزهایی هستند که برندها تمام قوای خود را بسیج می کنند، بودجه های کلانی را به میدان می آورند و برای جلب ذره ای از توجه مخاطب، در یک...

3 ماه پیش

بهینه سازی ساختار اکانت گوگل ادز: مرز میان اتلاف بودجه و پیروزی است؟

یک فروشگاه بزرگ و مجلل را تصور کنید. فروشگاهی به وسعت یک زمین فوتبال که هزاران محصول مختلف را به فروش می رساند. حالا دو سناریو را در ذهن خود مجسم کنید. در سناریوی اول، این فروشگاه کاملا به هم ریخته است. لوازم ورزشی کنار مواد غذایی و کتاب ها در بخش لوازم الکترونیکی قرار دارند. هیچ تابلو و راهنمایی وجود ندارد و مشتریان س...

3 ماه پیش

تحولات دنیای بازاریابی در دنیای گوشی های هوشمند

بیایید به اولین و آخرین حرکت اکثر انسان های مدرن در یک شبانه روز فکر کنیم. اولین کاری که پس از بیدار شدن انجام می دهیم و آخرین عملی که قبل از به خواب رفتن تکرار می کنیم، چیست؟ چک کردن تلفن همراه! این دستگاه کوچک دیگر یک ابزار ارتباطی صرف نیست؛ این یک عضو اضافی بدن ما، یک پنجره به جهان و به طور فزاینده ای صحنه اصلی خود...

3 ماه پیش

درس های بازاریابی احساسی: تجربه برندهای بزرگ دنیا در دستان شما!

بیایید به آخرین خرید مهمی که انجام داده اید فکر کنیم. یک ماشین، یک گوشی هوشمند جدید یا حتی یک جفت کفش ورزشی. سعی کنید به لحظه تصمیم گیری برگردید. آیا تصمیم شما یک فرآیند صد درصد منطقی بود؟ آیا شما یک جدول اکسل غول پیکر از تمام ویژگی های فنی، مزایا، معایب و قیمت ها درست کردید و با استفاده از یک فرمول ریاضی پیچیده به بهت...

3 ماه پیش

بازاریابی دیجیتال: مهارت هایی برای مدیران بازاریابی

شبی باشکوه را در یک سالن کنسرت مجلل تصور کنید. روی صحنه ده ها نوازنده ماهر نشسته اند؛ هر کدام، استاد مطلق ساز خود. ویولنیست ها با آرشه های شان جادو می کنند، نوازندگان سازهای بادی برنجی با قدرت می نوازند و بخش کوبه ای با نظمی بی نقص ریتم را در فضا جاری می سازند. هر کدام از این نوازندگان یک متخصص تراز اول است، اما اگر هر...

3 ماه پیش

اعتبار موضوعی (Topical Authority): سئو گوگل چطور آپدیت شد؟

اینترنت یک شهر بی نهایت شلوغ است. هر روز میلیون ها کسب و کار در این شهر فریاد می زنند و تلاش می کنند تا صدای شان شنیده شود. آنها مقالاتی می نویسند، پست هایی منتشر می کنند و به امید جلب توجه، محتواهایی را به این اقیانوس اطلاعات پرتاب می کنند. در این میان اکثر این صداها در هیاهوی عظیم گم می شوند. این یک رقابت بی پایان بر...

3 ماه پیش

چرا کمپین های بازاریابی قبل از شروع محکوم به شکست هستند؟

در دنیای بازاریابی هیچ چیز به اندازه یک کمپین شکست خورده به طور همزمان پرسر و صدا و در عین حال ساکت نیست. سر و صدای آن در بودجه ای که سوخته، انرژی که هدر رفته و روحیه ای که تضعیف شده، شنیده می شود اما سکوت آن در جلسات توجیهی پس از کمپین سنگین تر است؛ جایی که تیم ها با نمودارهای نزولی روبه‎رو می شوند و به دنبال یافت...

3 ماه پیش

بازاریابی املاک و مستغلات: فراتر از فروش آجر!

فروش یک خانه شباهتی به فروش هیچ کالای دیگری ندارد. شما یک جعبه نان تست یا یک تلفن همراه نمی فروشید. شما در حال معامله چهار دیوار و یک سقف نیستید، بلکه در حال ترسیم صحنه نمایش فصل بعدی زندگی یک خانواده هستید. فضایی که قرار است میزبان خاطرات، خنده ها، اشک ها و رویاهای شان باشد. درک همین یک نکته ظریف مرز بین یک مشاور املا...

3 ماه پیش

اصول طراحی لوگو: درس هایی از برندهای بزرگ دنیا

ما هر روز در اقیانوسی از لوگوها شناوریم. آنها روی فنجان قهوه، کفش ها، صفحه نمایش تلفن همراه و در گوشه و کنار شهرها حضور دارند. این نشان ها آنقدر در زندگی ما حل شده اند که اغلب آنها را می بینیم اما واقعا نگاه شان نمی کنیم. آنها به بخشی از منظره روزمره ما تبدیل شده اند، مانند درختی در کنار خیابان یا تابلوی یک کوچه. اما...

3 ماه پیش

بازاریابی دیجیتال و اشتباهات آن: چطور جلوی سقوط را بگیریم؟

تصور کنید ماه ها برای خرید یک ماشین جدید و رویایی وقت و پول صرف کرده اید. یک ماشین اسپرت با رنگی خیره کننده، طراحی آیرودینامیک و موتوری که صدایش نوید سرعت و قدرت می دهد. شما آن را با افتخار در پارکینگ خانه پارک می کنید، هر روز گرد و غبارش را می گیرید و از تماشای آن لذت می برید. اما یک مشکل کوچک وجود دارد: این ماشین هرگ...

3 ماه پیش

انقلاب هوش مصنوعی در داستان سرایی برند

هزاران سال است که ما انسان ها دور آتش جمع می شویم. نه فقط برای گرما، بلکه برای شنیدن قصه ها. آتش اولین سینمای بشریت بود؛ جایی که یک نفر با روایت داستان شکار یا سفر به سرزمینی دور یک قبیله را به یکدیگر پیوند می زد و یک هویت مشترک خلق می کرد. این نیاز بنیادین به داستان و تجربیات مشترک در دی ان ای ما حک شده و هرگز از بین...