شرکت جانسون اند جانسون در دهه 80 میلادی با یک کابوس تمام عیار روبه رو شد. هفت نفر در منطقه شیکاگو پس از مصرف کپسول های مسکن بسیار محبوب آنها (تایلنول) که با سیانور مسموم شده بود جان خود را از دست دادند. وحشت به سرعت در سراسر کشور پخش شد. این لحظه می توانست به سادگی پایان امپراتوری تایلنول باشد، اما واکنش شرکت به یک نمو...
در فرهنگ عامه تولد یک کسب و کار بزرگ با یک داستان رمانتیک و جادویی همراه است؛ لحظه «یافتم!». ما تصویری از یک کارآفرین تنها در ذهن داریم که نیمه شب با یک جرقه ناگهانی از خواب می پرد و ایده ای چند میلیارد دلاری روی دستمال کاغذی کنار تختش یادداشت می کند. این تصویر زیبا، الهام بخش و تقریبا همیشه از اساس نادرست...
در ذهن بسیاری از کارآفرینان جوان رویای راه اندازی یک کسب و کار با تصویری هالیوودی گره خورده است: یک دفتر کار شیک و مدرن در قلب شهر، تیمی بزرگ از کارمندان پرانرژی و یک مراسم افتتاحیه باشکوه. این یک روایت جذاب و قهرمانانه است که در آن جذب سرمایه های کلان و خرج کردن آن برای حرفه ای به نظر رسیدن به عنوان نشانه موفقیت تلقی...
وقتی نام فرهنگ سازمانی عالی به گوش می رسد، ذهن بسیاری از افراد به سمت تصاویر فریبنده ای از دفاتر رنگارنگ، میان وعده های رایگان، اتاق های بازی و سیاست های کاری منعطف پرواز می کند. اینها مزایای خوبی هستند، اما نباید با فرهنگ واقعی اشتباه گرفته نشوند.
فرهنگ یک لایه سطحی و ظاهری نیست که بتوان با خرید چند وسیله سرگرم...
چند سال پیش اگر داستان یک مهندس نرم افزار را می شنیدید که یک پیشنهاد شغلی رویایی در سیلیکون ولی را رد کرده تا یک اپلیکیشن ساده و کوچک برای مدیریت گیاهان آپارتمانی بسازد، احتمالا آن را نشانه شکست یا ساده انگاری می دانستید، اما امروز این انتخاب دیگر عجیب نیست؛ بلکه یک بیانیه قدرتمند است؛ بیانیه ای که می گوید تعریف موفقیت...
تصور کنید می خواهید یک مهمانی بزرگ ترتیب دهید. برای اینکه مهمانی شما موفق و خاطره انگیز شود، اولین سوالی که باید از خودتان بپرسید این است: «چه کسانی را می خواهم دعوت کنم؟». آیا مهمان های شما دوستان نزدیک و خانواده هستند یا همکاران و شرکای تجاری؟ آیا جوانان پرانرژی هستند یا افراد میانسالی که به دنبال آرامش ه...
تصور کنید برند شما یک شخصیت در تالاری بزرگ و بی انتهاست. این تالار یک معماری صوتی عجیب دارد: هر نجوایی، هر پچ پچی، هر کلمه ای که درباره افراد مختلف گفته می شود بارها و بارها پژواک پیدا کرده و در تمام گوشه های تالار شنیده می شود. یک تحسین به یک همهمه تشویق آمیز تبدیل می شود. یک شکایت به یک فریاد خشم آلود. این تالار گوگل...
چرا برخی از پایدارترین و مورد احترام ترین برندهای تاریخ (از لگو و والمارت گرفته تا فورد و هرمس) ریشه در یک خانواده دارند؟ در حالی که همزمان تنها ۳۰ درصد از کسب و کارهای خانوادگی به نسل دوم و کمتر از ۱۰ درصد به نسل سوم می رسند!
این پارادوکس قلب تپنده یکی از پیچیده ترین مدل های کسب وکار در جهان است. ما عادت کرده ایم این...
در فرهنگ کارآفرینی ما یک اسطوره خطرناک را ستایش می کنیم: داستان قهرمان تنهایی که در برابر تمام مشکلات مقاومت می کند، بارها و بارها شکست می خورد و در نهایت با یک اراده آهنین، به پیروزی می رسد. این تصویر رمانتیک از شکست که در هزاران سخنرانی انگیزشی و پوستر دیواری تکرار شده است، بر یک شعار فریبنده استوار است: هرگز تسلیم ن...
وقتی به کلمه فرسودگی در محیط کار فکر می کنیم، یک تصویر آشنا و پراسترس در ذهن همه ما نقش می بندد: کارمندی که زیر کوهی از وظایف ناتمام مدفون شده، ایمیل هایش در نیمه شب ارسال می شوند و از فشار کاری زیاد، در آستانه فروپاشی جسمی و روحی قرار دارد. این پدیده، یعنی فرسودگی از پرکاری سال هاست که موضوع بحث مدیران، روانشناس...
در تاریخ پرفراز و نشیب کسب و کار داستان هایی وجود دارد که نه تنها قوانین بازی، بلکه خود زمین بازی را برای همیشه تغییر داده اند. این داستان ها حماسه هایی از نبرد رستم و سهراب در عصر مدرن هستند؛ جایی که یک شرکت کوچک و نوپا با یک ایده به ظاهر ساده، امپراتوری یک غول صنعتی را به زانو درمی آورد. شاید هیچ داستانی به اندازه نب...
در فرهنگ لغت بسیاری از مدیران سنتی کلمه همدلی با ضعف، احساساتی بودن و اتلاف وقت برای شنیدن مشکلات دیگران مترادف است. آنها همدلی را یک مهارت نرم و لوکس می دانند که شاید برای یک مشاور یا یک مددکار اجتماعی مناسب باشد، اما در میدان نبرد بی رحمانه کسب و کار، جایی که اعداد و نتایج حرف اول را می زنند، یک ویژگی دست و پاگیر و غ...
تصور کنید یک کاشف باتجربه هستید که قصد فتح یک قاره ناشناخته را دارد. شما سرشار از شور، انگیزه و یک ایده بزرگ برای رسیدن به سرزمینی پر از طلا هستید. آیا بدون ترسیم دقیق ترین نقشه ممکن، بدون محاسبه میزان آب، غذا و تجهیزات مورد نیاز برای سفر و بدون مشخص کردن مسیرهای احتمالی و بن بست ها قدم در این راه می گذارید؟ قطعا نه. ا...
راه اندازی یک کسب وکار شبیه به ساختن یک کشتی و به آب انداختن آن در یک بندر آرام است. در آن روزهای اولیه وقتی در حال طراحی نقشه، جمع کردن خدمه و آماده سازی بادبان ها هستید، آب ها آرام و آینده روشن به نظر می رسد، اما لحظه ای که کشتی شما دیوارهای محافظ بندر را ترک کرده و وارد اقیانوس باز بازار می شود، بازی برای همیشه تغیی...
به طور کلاسیک به شما آموخته اند که «نه» گفتن قدرتمندترین ابزار در جعبه ابزار یک فرد حرفه ای موفق است. کتاب ها و مقالات بی شماری هنر ظریف نه گفتن را به عنوان سپری برای محافظت از زمان، انرژی و تمرکز ما ستایش کرده اند. این یک توصیه خوب و منطقی است اما اگر کامل نباشد چه؟ اگر این تمرکز وسواس گونه بر روی محافظت ا...