اصول کسب و کار

5 ماه پیش

درس های رهبری تجاری از موسس مایکروسافت

بیل گیتس چطور یک رهبر تجاری افسانه ای شد؟

نگاهی به اطراف تان بیندازید؛ از لپ تاپ های ویندوزی که در دفاتر کار با آنها سروکار داریم تا ایکس باکس هایی که عصرها برای تفریح روشن شان می کنیم، حتی نرم افزارهای ساده ای مثل ورد و اکسل که جزئی جدانشدنی از زندگی دانشجویان، معلمان، کارمندان و مدیران هستند، همگی یک نام را فریاد می زنند. مایکروسافت حالا بیش از سه دهه است که...

5 ماه پیش

آشنایی با چالش های فعالیت در حوزه سلامت

استارت آپ های حوزه سلامت در چشم انداز آینده

در دهه گذشته استارت آپ های حوزه سلامت با سرعتی چشمگیر رشد کرده اند؛ از اپلیکیشن های پایش سلامت و خواب گرفته تا پلتفرم های مشاوره آنلاین پزشکی و ابزارهای پوشیدنی که فشار خون و ضربان قلب را لحظه به لحظه رصد می کنند. فناوری دروازه ای تازه به روی مراقبت های پزشکی باز کرده که پیش تر تصور آن دشوار بود، اما این سرعت رشد همیشه...

5 ماه پیش

چگونه کسب و کارهای نوپا از شکست نجات پیدا می کنند؟

بازار امروز به گذشته هیچ شباهتی ندارد؛ نه فقط به خاطر فناوری های نوظهور، بلکه به دلیل سرعت تغییرات، قدرت رقبای بزرگ و انتظارات روزافزون مشتریان. در چنین شرایطی بقا برای یک کسب و کار نوپا چیزی شبیه راه رفتن روی لبه تیغ است. استارت آپ ها معمولا با منابع محدود، نیروی انسانی اندک و تجربه ای کمتر از رقبای باسابقه وارد بازی...

5 ماه پیش

بررسی راه و رسم اعتمادسازی میان مشتریان

اعتمادسازی، رمز ماندگاری در ذهن مشتری

در دنیای پرتلاطم کسب و کار آنچه برندها را از یکدیگر متمایز می کند، تنها کیفیت محصول یا خدمات نیست؛ بلکه رابطه ای است که آنها با مشتریان خود می سازند. در این میان اعتماد مشتریان گوهری کمیاب و در عین حال حیاتی است. اگر نگاهی به برندهایی مثل اپل، نایک یا کوکاکولا بیندازیم به وضوح درمی یابیم که موفقیت آنها تنها نتیجه نوآور...

6 ماه پیش

تسلا در نبرد بقا: چرا همه به ایلان ماسک پشت کردند؟

ایلان ماسک به عنوان یک کارآفرین نماد بلند پروازی های موفق است. با این حال ورود او به عرصه سیاست چندان با خوش شانسی همراه نبوده است. زمانی که دونالد ترامپ او را به عنوان مسئول وزارت کارآمدی دولت انتخاب کرد، خیلی از کارشناسان این اتفاق را خیز بلند مدیرعامل تسلا برای ریاست جمهوری ارزیابی کردند. با این حال تنها چند ماه پس...

6 ماه پیش

آیا کارآفرینان می توانند خودشان سئو کسب وکارشان را انجام دهند؟

سئو بدون دانش و بودجه: راهنمایی برای کسب و کارهای کوچک

در دنیای پرشتاب امروز کسب و کارها با تحولاتی روبه رو شده اند که دیگر نمی توان آنها را نادیده گرفت. این تغییرات کارآفرینان را به سمتی سوق داده که برای بقا و پیشرفت باید بسیاری از کارها را با کمترین هزینه ممکن انجام دهند. روزگاری بود که داشتن بودجه های کلان و سپردن وظایف به تیم های بزرگ راه موفقیت به نظر می آمد اما حالا،...

6 ماه پیش

درس های بزرگ ترین رقابت های تجاری دنیا

رقابت ستون فقرات دنیای تجارت است. در روزگاران قدیم رقابت میان دو مغازه دار در یک بازار محلی خلاصه می شد، اما امروز این نبرد به سطحی جهانی رسیده و گاه به جنگی تمام عیار میان برندهایی بدل می شود که هر یک میلیاردها دلار ارزش دارند. البته ماهیت رقابت در دنیای مدرن دیگر فقط حول قیمت یا کیفیت نمی چرخد. اکنون فاکتورهایی مثل ب...

6 ماه پیش

ورود به آینده از دل نوستالژی

بازسازی برندهای نوستالژیک و بازارهای مدرن

نوستالژی مفهومی جذاب، فریبنده و البته دوگانه است. از یک سو خاطرات دلچسب گذشته را برای مخاطبان زنده می کند و آنها را به دوران هایی ساده و دوست داشتنی تر پرتاب می کند. برندهایی که ریشه در دهه های گذشته دارند، اغلب همین مزیت را با خود حمل می کنند: حس اطمینان، صمیمیت و وفاداری بلندمدت، اما از سوی دیگر، همین نوستالژی می توا...

6 ماه پیش

برندهایی که با باور ساخته می شوند

برندینگ ارزش محور، زبان جدید دنیای کسب و کار

دنیای برندینگ مثل یک شهر همیشه بیدار است. هر ساعت صدها شعار، لوگو، رنگ و صدای جدید به این شهر اضافه می شوند، اما فقط تعداد معدودی از آنها ماندگار خواهند شد. دلیل این پدیده روشن است: برندها برای دیده شدن فقط به طراحی خوب نیاز ندارند؛ بلکه باید ریشه ای در دل مشتری بزنند، حس اعتماد، معنا و باور بسازند. در چنین دنیایی صرفا...

6 ماه پیش

برندسازی شخصی برای مدیران: چگونه به یک نام ماندگار تبدیل شوید؟

در روزگاری که کلی برند تجاری بزرگ در چهارگوشه دنیا حضور دارند، داشتن یک برند شخصی قوی برای مدیران کسب وکارها به یک مزیت بزرگ تبدیل شده است. هرچه باشد برندهای تجاری آنقدر بی روح و دلسردکننده هستند که یک برند شخصی جذاب و هیجان انگیز حسابی مشتریان را سرحال بیاورد. برند شخصی در واقع همان تصویری است که دیگران از شما در ذهن...

6 ماه پیش

بررسی چیستی و کاربردهای برند زیرشاخه

برند زیرشاخه (Sub Brand) چیست؟

برندها شبیه ستارگان آسمان هستند که هر کدام تلاش می کنند در میان انبوه رقبا بدرخشند و جایگاهی در ذهن مخاطب پیدا کنند. از برندهای بزرگ جهانی گرفته تا کسب و کارهای کوچک محلی، این نام ها و هویت ها در دسته بندی های گوناگون قرار می گیرند: برندهای مادر، برندهای مستقل و البته برندهای زیرشاخه. این تنوع مانند جنگلی است که هر درخ...

6 ماه پیش

اصول تصمیم گیری خرد در سازمان ها: راهی به سوی موفقیت جمعی

شرکتی را تصور کنید که مثل یک کشتی بدون ناخدا در دریای توفانی شناور است. در این سازمان هر کارمند در گوشه ای مشغول کار خودش است؛ یکی به فکر فروش بیشتر، دیگری غرق در پروژه های شخصی و بقیه هم تنها به دنبال اتمام وظایف روزمره شان. هیچ کس به هدف کلی نگاه نمی کند. به زبان ساده، هدف مشترک مانند نقش های گمشده در میان کاغذهای رو...

6 ماه پیش

اعتماد زیر تیغ شایعه: چگونه برندها در عصر اخبار غلط دوام می آورند؟

در دنیایی که اخبار در کسری از ثانیه از گوشی به ذهن میلیاردها انسان و از یک شایعه کوچک به بحرانی بزرگ تبدیل می شود، اعتماد مشتریان به سادگی گذشته به دست نمی آید و حتی ساده تر از آن از بین می رود. ما در روزگاری زندگی می کنیم که یک توییت بی پایه، یک استوری ساختگی یا یک ویدئوی تقطیع شده می تواند سرنوشت یک برند را در چند سا...

6 ماه پیش

ورود به دنیای خدمات مشتری: مهارت هایی برای شروع

خدمات مشتری حوزه ای است که بحث و جدل فراوانی برای کارآفرینان به همراه دارد. از صاحبان کسب و کاری که هیچ اهمیتی به این حوزه نمی دهند تا کسانی که کل بودجه برند را صرف خدمات مشتری می کنند، همگی تصمیم شان را بهترین گزینه دنیا می دانند. با این حال شکی نیست که خدمات مشتری در طول یک دهه اخیر تبدیل به گزینه ای انکارناپذیر شده...

6 ماه پیش

راهنمای مدیریت تیم های دورکار

مدیریت تیم های کاری از کیلومترها دورتر

در دنیای امروز دیگر دیوارهای یک دفتر یا شهر محل سکونت نیروی کار نمی تواند چارچوبی برای ساخت تیم های کاری باشند. بسیاری از شرکت ها از استارت آپ های جوان گرفته تا برندهای بزرگ جهانی، حالا در حال تجربه دوران تازه ای از همکاری اند؛ دورانی که در آن اعضای یک تیم ممکن است در چهار نقطه متفاوت جهان ساکن باشند و با اختلاف زمانی...