در دنیای کسب و کار برندها بدل به هویتی فراتر از یک نام تجاری یا یک لوگوی زیبا شده اند. آنها به موجوداتی زنده تبدیل شده اند که داستان، ارزش ها و هویتی منحصربه فرد دارند. هرچه زمان جلوتر می رود، مشتریان به دنبال ارتباطات عمیق تری با برندها هستند و دیگر تنها به کیفیت محصولات یا خدمات توجه نمی کنند. یکی از مهمترین مفاهیمی...
این روزها بازاریابی تنها به معرفی محصولات یا خدمات محدود نمی شود، بلکه برقراری ارتباط عمیق و معنادار با مشتریان نیز اهمیت بالایی دارد. این ارتباط چگونه شکل می گیرد؟ پاسخ در یک کلمه خلاصه می شود: داستان!
باور کنید یا نه، داستان سرایی (Storytelling) به قلب بازاریابی مدرن تبدیل شده است؛ چراکه افراد به طور طبیعی به داستان...
بحران ها مثل زلزله ای مهیب قدرت تخریب بالایی دارند. به طوری که در یک چشم بر هم زدن تمام دستاوردهای یک برند را با خاک یکسان می کنند. تصور کنید برندی که سال ها برای ساختن شهرتی فوق العاده تلاش کرده، یکباره با بحرانی کوچک به ورطه نابودی کشیده شود. این همان قدرت تخریبی است که بحران ها در دنیای امروز دارند. در عصری که اخبار...
سال ها پیش اگر کسی به شما میگفت که آینده کاری بشر در خانه ها و پشت میزهای شخصی خواهد بود، شاید لبخندی از سر تعجب و حتی تردید می زدید. اما امروز، دورکاری (Remote Work) دیگر نه یک گزینه غیرعادی، بلکه بخشی از واقعیت زندگی روزمره ماست. شروع این تغییرات از زمانی شدت گرفت که پاندمی کرونا بسیاری از کسب و کارها را به تعطی...
اگر زمانی تعاملات رو در رو عرصه رقابت میان برندها بودند، حالا شبکه های اجتماعی به میدان جنگ کسب و کارها برای جلب توجه مخاطب تبدیل شده اند. دیگر تنها تبلیغات تلویزیونی یا بیلبوردها نیستند که بر ذهن مشتریان اثر می گذارند، بلکه امروز این اینستاگرام، ایکس، فیس بوک و حتی تیک تاک هستند که قدرت به دست گرفته اند. این روزها هر...
تبلیغ نویسی (Copywriting) قلب تپنده هر استراتژی بازاریابی موفق است. در گذشته تبلیغ نویسی تنها به نوشته های کوتاه در بیلبوردها، روزنامه ها و تلویزیون محدود می شد اما با ورود به دنیای دیجیتال، این هنر به شکل تازه ای متحول شده و تبدیل به یکی از ابزارهای اصلی برای جلب توجه و ایجاد ارتباط با مشتریان در فضای آنلاین شده است....
یک روز سرد زمستانی را تصور کنید که تا مغز استخوان تان در حال یخ زدن است. بی شک در این شرایط یک قهوه داغ حسابی آدم را سرحال می آورد. حالا اگر در سر یک چهار راه چشم تان به یک کافه معمولی بخورد، احتمالا فورا سراغش خواهید رفت. البته اگر در میانه راه متوجه شعبه استارباکس در گوشه دیگری شوید، بعید نیست راه تان را کج کنید؛ چرا...
شیوه های سنتی بازاریابی حتی اگر هنوز هم کاربردهای زیادی داشته باشند، کم کم جای خودشان را به روش های تازه می دهند. در این میان کارآفرینان علاقه پایان ناپذیری به استفاده از ظرفیت مشتریان و به طور کلی افراد بیرون از شرکت برای حداکثرسازی تلاش های بازاریابی شان دارند. خب به جای اینکه یک برند با کلی ولخرجی محصولاتش در دل مشت...
بحران ها مانند توفان هایی غیرمنتظره همواره می توانند در مسیر کسب و کارها ظاهر شوند و چالش های بی پایانی را به همراه بیاورند. این توفان ها ممکن است از هر جهت بر سر کسب و کارها نازل شوند؛ خواه ناشی از رکودهای اقتصادی، تغییرات سیاسی یا حتی بحران های محیطی و طبیعی باشند. تاثیرات بحران ها بر کسب و کارها ممکن است ناگهانی و ت...
در دنیایی که تبلیغات همه جا حضور دارند و مخاطب روز به روز نسبت به پیام های تجاری بی تفاوت تر می شوند، تبلیغ نویسی خلاقانه به عنوان ابزاری ارزشمند برای جلب توجه و تاثیرگذاری بر مخاطب مطرح شده است. تبلیغ نویسی خلاقانه نه تنها محدود به طراحی متن های جذاب است، بلکه هدف اصلی آن برقراری ارتباطی مناسب با مخاطب و ایجاد انگیزه...
دنیای بازاریابی طی سال های اخیر دستخوش تحولات عظیمی شده است. دیگر روش های سنتی تبلیغات و فروش که روزی اثربخش و کارآمد به نظر می رسیدند، چنگی به دل نمی زنند. حالا این رویکردهای مدرن و دیجیتال هستند که حرف اول و آخر را می زنند. این تغییرات به سرعت و با شدت زیاد رخ داده و یکی از دلایل اصلی آن افزایش رقابت در بازارهای جهان...
هوش مصنوعی از آن دست فناوری هایی نیست که به این سادگی مورد بی توجهی قرارش دهیم. اگر میانه خوبی با دنیای تکنولوژی داشته باشید، احتمالا از یکی دو سال قبل انواع ابزارهای هوش مصنوعی حسابی دل تان را برده است. مثلا در زمینه ویرایش عکس دیگر لازم نیست خودتان را حسابی به دردسر انداخته و تکنیک های فوتوشاپ را یاد بگیرید. در عوض ا...
قبل ترها وقتی آدم وارد فروشگاه های بزرگ می شد، فرآیند خرید خیلی ساده بود. مثلا اگر برای صبحانه یک بسته پنیر نیاز داشتیم، کمی قیمت ها را بالا و پایین کرده و در نهایت محصولی را می خریدیم که با جیب مان سازگار بود. از طرف دیگر، گاهی اوقات برای کیفیت بهتر حاضر به پرداخت هزینه بیشتر هم بودیم. با این حال امروزه نسل جدیدی از م...
در دنیای کسب و کار رقابت میان برندهای کوچک و بزرگ مانند نبردی است که از هر جهت نابرابر به نظر می رسد. برندهای بزرگ با بودجه های کلان، شبکه های تبلیغاتی گسترده و تیم های بازاریابی حرفه ای همچون غول هایی هستند که بخش بزرگی از بازار را در اختیار دارند، اما کسب وکارهای کوچک، با منابع مالی محدود، باید به سختی برای بقا و رشد...
وقتی به رشد و پایداری یک کسب و کار نگاه می کنیم، چیزی که از پشت صحنه موفقیت برندها نمایان می شود، نه تنها تعداد فروش های روزانه بلکه کیفیت و وفاداری مشتریان است. در دنیای امروز مشتریان وفادار همان سنگ های محکمی هستند که بنای امنیت مالی برند را استوار نگه می دارند. آنها مانند سپری در برابر نوسانات اقتصادی و تحولات بازار...
در دنیای پرسرعت کسب و کار مشتریان جدید مانند خون تازه در رگ های برند شما هستند. هر مشتری جدید نمادی از رشد و گسترش است؛ فرصتی که نه تنها به معنای افزایش فروش، بلکه به معنای ایجاد پیوندی عمیق تر میان برند و بازار است. یافتن مشتری جدید برای هر کسب کاری مانند یافتن یک کلید طلایی است که قفل های جدیدی از فرصت ها را باز می ک...
این روزها به هر گوشه ای از دنیای اینترنت که نگاهی بیندازیم، شبکه های اجتماعی جزئی جدانشدنی از زندگی روزمره مردم شده اند. پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، ایکس، لینکدین و فیس بوک نه تنها برای ارتباطات شخصی و سرگرمی به کار می روند، بلکه در زمینه تجارت و کسب و کار نیز نقش حیاتی پیدا کرده اند. یکی از بزرگ ترین دلایلی که برنده...
وقتی صحبت از محتوای ویدئویی می شود، آدم ها فورا یاد یوتیوب می افتند. خب مگر چند تا پلتفرم تخصصی برای ویدئو در دنیا وجود دارد؟ شاید قبلا یکی دو تا رقیب نصفه و نیمه مثل ویمئو (Vimeo) در بازار جولان می دادند، اما حالا حتی خبری از آنها هم نیست. همه اینها بیانگر سلطه بی چون و چرای یوتیوب بر دنیای پلتفرم های ویدئویی است. الب...
مدیریت در دنیای امروز مانند راهبری یک کشتی عظیم است. مدیران همان ناخدایان این کشتی هستند که باید با دقت و هوشمندی مسیر را تعیین کنند؛ اما مسئله ای که نباید فراموش شود، این است که آنها تنها تصمیم گیرنده این میدان نیستند. کارکنان هر سازمان نیز نقش مهمی در هدایت این کشتی ایفا می کنند و برای موفقیت سازمان نیاز دارند تا است...
این روزها شبکه های اجتماعی چیزی فراتر از پلتفرم هایی برای سرگرمی و وقت گذرانی شده اند. آنها به بخش جدایی ناپذیری از زندگی روزمره مردم تبدیل شده اند و نقشی بسیار مهم در تصمیم گیری های روزانه ما ایفا می کنند. هر روز میلیون ها نفر به این شبکه ها سر می زنند، ویدئوهای گوناگونی تماشا می کنند، پست ها را لایک کرده و از تجربیات...