اصول کسب و کار

4 ماه پیش

مدیریت بحران در شبکه های اجتماعی

زمین زیر پای برند شما ناگهان می لرزد؛ یک محصول معیوب، یک کارمند ناراضی که اطلاعات داخلی را فاش می کند، یا یک سوء تفاهم کوچک که توسط یک کاربر تاثیرگذار به اشتباه تفسیر می شود. در عرض چند دقیقه گوشی های تمام اعضای تیم بازاریابی شما با هشدارها و اعلان ها به لرزه می افتند. بخش نظرات صفحه شما پر از خشم، تمسخر و اتهام می شود...

4 ماه پیش

قدرت شناخت: چرا برخی برندها را با یک نگاه می شناسیم؟

در یک سوپرمارکت شلوغ راهروهای بی پایانی از محصولات رنگارنگ پیش روی شما است. صدها برند برای جلب توجه تان رقابت می کنند، اما چشم شما در کسری از ثانیه به سمت آن قوطی قرمز رنگ کوکاکولا با فونت سفید و آشنا کشیده می شود. شاید در جست وجوی یک میان وعده ناخودآگاه به دنبال بسته بندی با آن رنگ زرد و قرمز خاص می گردید. شما حتی نیا...

4 ماه پیش

اشتباهات شبکه سازی در عرصه کسب و کار

کلمه شبکه سازی (Networking) اغلب تصویری ناخوشایند و حتی کمی ریاکارانه را به ذهن متبادر می کند: اتاقی شلوغ، پر از افرادی با لبخندهای تصنعی که با عجله در حال رد و بدل کردن کارت ویزیت هستند و هر یک به دنبال آن هستند که از دیگری به عنوان پله ای برای بالارفتن استفاده کنند. این تصور ریشه در یک سوءتفاهم عمیق و بنیادین...

4 ماه پیش

بازی باخت-باخت مالی

اشتباهات مدیریت مالی با هزینه های جبران ناپذیر

همه ما می دانیم که برای داشتن یک بدن سالم باید رژیم غذایی متعادلی داشته باشیم، به طور منظم ورزش کنیم و از عادات مخرب پرهیز نماییم. حالا تصور کنید یک ورزشکار حرفه ای با استعدادی شگرف که هر روز برای ناهار فست فود می خورد، هرگز تمرینات کششی انجام نمی دهد و اهمیت استراحت کافی را نادیده می گیرد. او شاید در کوتاه مدت به لطف...

4 ماه پیش

چگونه اعتماد به نفس را در محیط کار بسازیم؟

شما اغلب اوقات در محل کار ایده ای درخشان در ذهن دارید، اما صدایی در درون تان زمزمه می کند: «صبر کن؛ شاید ایده خوبی نباشد. دیگران حتما بیشتر می دانند. اگر حرف بزنی و احمق به نظر برسی چه؟». شما سکوت می کنید. چند دقیقه بعد همکارتان همان ایده را، شاید حتی با کلماتی ضعیف تر بیان می کند و تحسین همگان را برمی انگی...

4 ماه پیش

آشنایی با نقاط کور رهبری تجاری

هر راننده ای صرف نظر از میزان مهارت و تجربه اش با یک حقیقت ترسناک آشناست: نقطه کور. همان ناحیه کوچکی در کنار خودرو که در آینه ها دیده نمی شود و خطرناک ترین تهدیدها درست از همانجا ظاهر می شوند. یک راننده هوشیار می داند که صرفا نگاه کردن به جلو کافی نیست. او دائما شانه هایش را چک می کند، از آینه ها به درستی استفاده می نم...

4 ماه پیش

ایمنی برند (Brand Safety) چیست؟

فرض کنید سال ها زحمت کشیده اید و یک رستوران خانوادگی زیبا و خوشنام را در بهترین نقطه شهر راه اندازی کرده اید. همه چیز عالی است؛ دکوراسیون چشم نواز، غذای باکیفیت و مشتریان وفادار. حالا تصور کنید یک روز صبح متوجه می شوید که یک فروشگاه با محتوای بسیار نامناسب و جنجالی درست در مغازه کناری شما باز شده است. با اینکه شما هیچ...

4 ماه پیش

چطور مدیران در بحران ها اعتماد تیم شان را از دست می دهند؟

بحران شخصیت انسان ها را نمی سازد، بلکه آن را آشکار می کند. این جمله در هیچ کجا به اندازه دنیای رهبری کسب و کار صادق نیست. روزهای آرامش و رشد آزمون های ساده ای هستند. هر مدیری می تواند در زمانی که نمودارها صعودی و بازار آرام است، یک رهبر خوب به نظر برسد، اما لحظه ای که زنگ خطر به صدا در می آید، یک مشکل پیش بینی نشده تما...

4 ماه پیش

اشتباهات زبان بدن در محیط کار

یک ارکستر سمفونیک بزرگ را تصور کنید؛ نت های موسیقی که توسط آهنگساز نوشته شده اند، همان کلماتی هستند که شما در یک جلسه کاری به زبان می آورید؛ دقیق، حساب شده و حاوی پیام اصلی، اما آنچه این نت های تنها را به یک قطعه موسیقی نفسگیر و تاثیرگذار تبدیل می کند، هنر رهبر ارکستر است. حرکات دست او، حالت چهره اش و زبان بدن ق...

4 ماه پیش

آشنایی با کوچینگ کسب و کار (Business Coaching)

اغلب اوقات در بالاترین سطوح رهبری تجاری یک پارادوکس بزرگ وجود دارد: هرچه مسئولیت شما بیشتر می شود، فضای امنی که بتوانید در آن بدون قضاوت فکر کنید، سوال بپرسید و به چالش کشیده شوید، کمتر خواهد شد. مدیران عامل و رهبران ارشد اغلب در نوک یک هرم تنها ایستاده اند. همه برای گرفتن پاسخ به آنها نگاه می کنند، اما خودشان به چه کس...

4 ماه پیش

جریان نقدی (Cash Flow) چیست و چرا مهم است؟

در دنیای کسب و کار یک توهم خطرناک و بسیار رایج وجود دارد: توهم سودآوری. بسیاری از کارآفرینان و مدیران، با نگاه کردن به صورت سود و زیان خود که اعداد سیاه رنگ و مثبتی را نشان می دهد، با رضایت لبخند می زنند. آنها فکر می کنند که در مسیر پیروزی هستند. غافل از اینکه شرکت شان ممکن است مانند یک ورزشکار به ظاهر سالم باشد که از...

4 ماه پیش

هنر استخدام در کسب و کارهای کوچک

استخدام نیروی تازه در یک کسب و کار کوچک هرگز شبیه به پر کردن یک صندلی خالی در یک استادیوم ورزشی نیست. آنجا حضور یا غیاب یک نفر در تصویر کلی گم می شود. استخدام در مقیاس کوچک بیشتر شبیه به انتخاب یک همسفر برای یک سفر اکتشافی طولانی با یک قایق کوچک است. یک انتخاب اشتباه می تواند کل سفر را به خطر اندازد، اما یک انتخاب درست...

4 ماه پیش

مدیریت ترس سخنرانی در جمع: سکوی پرتابی برای کارآفرینان

در هر سازمانی گنج های مدفونی وجود دارد؛ ایده هایی درخشان که می توانند مسیر یک شرکت را تغییر دهند، استراتژی هایی که قادرند یک بحران را به یک فرصت تبدیل کنند و دیدگاه هایی که می توانند یک تیم را به اوج بهره وری برسانند، اما این گنج ها اغلب در عمیق ترین و تاریک ترین سرداب های یک قلعه به ظاهر تسخیرناپذیر، زندانی شده اند. ا...

4 ماه پیش

اشتباهات مرگبار در مدیریت استعدادها

5 دام بزرگ مدیریت منابع انسانی

بسیاری از مدیران تیم منابع انسانی را صرفا واحدی برای جذب و اخراج کارمندان می دانند، غافل از اینکه تصمیمات این بخش می تواند سرنوشت یک سازمان را رقم بزند. دنیای کسب و کار بی رحم تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. در این میدان نبرد مدرن جایی که استراتژی، نوآوری و سرعت حرف اول را می زنند، بسیاری از شرکت ها روی تمام جزییات...

4 ماه پیش

هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال: راهنمای جامع برای تحول کسب وکار شما

تصور کنید بتوانید ذهن مشتریان تان را بخوانید، کمپین های بازاریابی را با دقت یک جراح تنظیم کنید و در کسری از ثانیه تصمیم هایی بگیرید که فروش شما را چند برابر کند. این رویا دیگر دور از دسترس نیست. هوش مصنوعی به سرعت در حال بازتعریف بازاریابی دیجیتال است و به کسب و کارها اجازه می دهد تا با دقتی بی سابقه با مخاطبان شان ارت...