پرهزینه‌ ترین کلمه در واژگان شرکتی بازسازی ساختار یا جذب مشتری نیست. این یک کلمه به ظاهر بی‌ ضرر، کوتاه و مثبت است که هر روز صدها بار در راهروها و جلسات ما تکرار می‌ شود: بله. هر بله ای که از روی عادت، ترس از درگیری یا تمایل...
گفت وگو پیرامون هوش مصنوعی در محیط کار اغلب به یک سناریوی ترسناک و ساده انگارانه ختم می شود: ربات های هوشمند در برابر انسان های آسیب پذیر. این روایت که مدیران عامل صرفا به دنبال کاهش هزینه ها از طریق جایگزین کردن کارمندان با الگوریتم های ار...
یکی از قدیمی‌ و محترم‌ ترین نصیحت ها در دنیای کسب و کار این است: «هرگز پل‌ های پشت سر خود را خراب نکن». این جمله به قدری تکرار شده است که به یک قانون نانوشته در کتاب راهنمای پیشرفت شغلی تبدیل شده است؛ قانونی که عب...
ماشین ها برای جایگزینی انسان ها نمی آیند؛ آنها برای جایگزینی روش های کهنه تفکر می آیند، اما پرسش اصلی این است که آیا ما برای استقبال از افکار نو فضای لازم را ایجاد کرده ایم؟ این روزها در هر جلسه هیأت مدیره و در هر گفت وگوی استراتژیک نوآوری...
تصور کنید در گاراژ خانه تان یک ایده ناب در ذهن دارید؛ محصولی که با دقت طراحی شده و می تواند برای گروهی از مردم ارزش واقعی ایجاد کند. تا چند دهه پیش، تبدیل این ایده به یک کسب و کار، نیازمند سرمایه قابل توجه، اجاره مغازه، ایجاد شبکه توزیع و ص...
اجازه دهید با یک سوال ساده بحث را شروع کنیم: اعتماد چیست؟ در دنیای کسب و کار ما تمایل داریم آن را در هاله ای از مفاهیم نرم و احساسی مانند شخصیت کاریزماتیک یا ارتباطات الهام بخش بپوشانیم اما این برداشت، به طرز خطرناکی ساده انگارانه و اشتباه...
بزرگ‎ترین قربانی فناوری در قرن بیست و یکم نه یک صنعت خاص و نه یک مدل کسب و کار قدیمی، بلکه یک ایده است: ایده فریبنده و راحت مشتری میانگین. برای دهه ها کل بنای بازاریابی بر روی این مفهوم استوار بود. ما با استفاده از ابزارهای ابتدایی جمعی...
یکی از خطرناک ترین افسانه ها در دنیای مدیریت این تصور است که رهبری یک مهارت یکپارچه و ثابت است؛ مجموعه ای از ویژگی های طلایی که در هر شرایط و هر سازمانی، به یک شکل عمل می کند. ما به دنبال نسخه ای ایده آل از یک رهبر (یک استراتژیست قاطع، یک س...
کتاب‌ های راهنمای شغلی قرن بیستم یک مسیر طلایی و فریبنده را برای رسیدن به قله ترسیم می‌ کردند: یک تخصص عمیق پیدا کن، در آن بهترین شو و پله‌ های نردبان ترقی را یکی پس از دیگری طی نما. این مدل متخصص تک بعدی را به عنوان قهرمان د...
برای بیش از یک دهه چت بات ها به عنوان پیش‎خدمت های دیجیتال در سایت ها حضور داشته اند؛ موجوداتی برنامه ریزی شده که وظیفه شان پاسخگویی به سوالات متداول، راهنمایی کاربران گمشده و در دسترس بودن در تمام ساعات شبانه روز بوده است. آنها در انجا...
بزرگ ترین نبردهای زندگی ما در میدان‌ های پرسر و صدای رقابت یا جلسات هیأت مدیره اتفاق نمی‌ افتد. نبرد اصلی هر روز صبح در سکوت ذهن ما میان دو نسخه از خودمان در جریان است: نسخه‌ ای که به دنبال راحتی و تکرار است و نسخه‌ ای ک...
در اکوسیستم پرزرق و برق و شتاب زده استارت آپ ها گفت وگوها اغلب حول محور مفاهیمی چون رشد انفجاری، محصول کمینه قابل عرضه و جذب سرمایه می چرخد. بنیانگذاران غرق در جداول مالی و نقشه های راه فنی تمام انرژی خود را صرف ساختن یک محصول بی نقص و تسخی...
در هر داستان موفقیت بزرگ تجاری، یک تهدید پنهان وجود دارد که اغلب در سایه دستاوردها نادیده گرفته می شود: خود رهبر تجاری. مسیری که یک فرد را به قله های رهبری می رساند، معمولا با اعتماد به نفس بالا، اراده قوی و باور عمیق به دیدگاه های شخص...
یک پارادوکس خطرناک در قلب انقلاب هوش مصنوعی قرار دارد؛ هرچه این سیستم ها قدرتمندتر، فراگیرتر و در تصمیم گیری های حیاتی یکپارچه تر می شوند، به همان اندازه منطق درونی و فرآیند تصمیم گیری آنها مبهم تر، پیچیده تر و از دید انسان پنهان تر می گردد...
در اتاق جلسات هیأت مدیره لحظه ارائه بودجه سالانه بازاریابی اغلب صحنه یک تنش ناگفته است. از یک سو مدیر ارشد مالی قرار دارد که به این ارقام به عنوان یک مرکز هزینه بزرگ نگاه می کند؛ ستونی از اعداد که از حساب های شرکت خارج می شوند و بازگشت سرما...
آدرس دفتر مرکزی شرکت شما، که برای یک قرن مانند لنگری سنگین هویت، فرهنگ و از همه مهمتر مرزهای استعدادیابی تان را به یک نقطه ثابت در نقشه متصل می کرد، امروز در حال تبدیل شدن به یک مفهوم تقریبا بی معناست. مدل ذهنی کار در محل بر یک فرض ساده و م...
برای یک رهبر تجاری جدید اولین روزهای به دست گرفتن سکان یک تیم لحظاتی سرشار از فشار و انتظارات سنگین است. چشم ها به سمت او دوخته شده، گوش ها برای شنیدن اولین فرامین تیز شده و یک سوال نانوشته در فضا موج می زند: «آیا او می تواند ما را به...
در دنیای باشکوه بازاریابی دیجیتال ما معیارهای جدیدی را دنبال کرده ایم: الگوریتم، کلیک، نرخ تبدیل و داده های بزرگ. به ما وعده داده شد که با جادوی هدف‎گیری دقیق هر پیام در زمان مناسب به مخاطب مناسب خواهد رسید و دیگر هیچ دلاری از بودجه باز...
در دنیای پرزرق و برق سیلیکون ولی همه چیز با یک ایده آغاز می شود؛ ایده ای که بر روی یک ارائه خوش آب و رنگ به نمایش درمی آید و وعده تغییر جهان را می دهد، اما حرفه ای ترین سرمایه گذاران خطرپذیربه ندرت بر روی خود ایده سرمایه گذاری می کنند. آنها...
یک اضطراب جدید و فراگیر در حال نفوذ به رگ های سازمان های مدرن است. این اضطراب نه ناشی از ترس رکود اقتصادی است و نه حاصل رقابت فشرده در بازار. این یک نگرانی عمیق، شخصی و پیچیده تر است که با ظهور قدرتمندترین همکار تاریخ در محیط کار، یعنی هوش...